どんな壊れ方でも、
原因不問で対応
ASUSのあんしん保証は、メーカー保証対象となる自然故障だけでなく、対象とならない自損故障にも、保証の範囲を広げられる保証サービスです。
※あんしん保証の適用にはASUSメンバーサイトにて既定の期間内に「会員登録」「製品登録」が必要です。
万が一の時も、
修理費用の自己負担額を
最小限に抑えられます
ASUSのあんしん保証なら、製品ご購入から1年目に起きたメーカー保証外故障に対する修理費用負担を、掛かった部品代金の20％※1のみに抑えることができます。さらに、あんしん保証プレミアム（有料）なら、保証期間を延長し、どんな故障もすべて自己負担額0円※2で修理対応を受けられます。
※1) 製品ご購入から12ヶ月以内で、1回のみ適用の修理費用となります。
※2) サービス対象期間中、12ヶ月間を1期間とし、各期間中1回のみ適用の修理費用となります。繰り越しはできません。
法人様にも充実した
保証内容
ASUSのあんしん保証プレミアム［法人向け］は、ASUS製品をビジネスで使用される法人様専用の保証プランです。保証期間中、対象製品のどんな故障や不具合にも、自己負担額0円※で修理対応いたします。さらにバッテリー交換やピックアップサービスにも対応。お困りの際は、法人様専用窓口より迅速かつ丁寧にサポートいたします。
※サービス対象期間中、12ヶ月間を1期間とし、各期間中1回のみ適用の修理費用となります。繰り越しはできません。
ご自宅やオフィスから
修理の手配ができます
万が一修理が必要になってしまった場合も、オンラインで修理申込が可能。無料※で指定先に製品を引取り、修理後は配送に伺いますので、ご自宅やオフィスにいながら、簡単に修理を手配いただけます。
※保証期間中のみ。サービス対象期間内で、2回目以降の保証外修理の場合、送料は片道お客様負担となります。（自然故障を除く）
ASUSのあんしん保証は、メーカー保証外故障に対して、保証期間中12か月間を1期間とし、規定のサービス回数分（各期間中最大1回）、修理対応を提供いたします。なお加入された保証の期間中に発生した自然故障（メーカー保証内故障）は、規定のサービス回数を減らすことなく、何度でも無償で修理対応を提供いたします。
注意事項
- ※保証期間の開始日は製品ご購入日となります。
- ※保証は規定のご登録が完了した日から適用開始となります。製品ご購入日にさかのぼり保証を受けることはできません。
- ※いずれのプランも、同期間中、2回以上の自損（メーカー保証外故障）が発生した場合、2回目以降は有料（自己負担100％）での修理対応となります。
- ※いずれのプランも、期間中使用しなかったサービス回数を、次の期間に繰り越すことはできません。
- ※あんしん保証プレミアム（有料）に加入された場合、あんしん保証（無料）は適用されません。
※保証を適用したい製品が保証対象製品に含まれるか、事前にご確認ください。
- ※ 中古品、並行輸入品を除く日本正規代理店販売品に限ります。
- ※ 同梱されているアクセサリー類の保証は1年目のみ適用されます。
MyASUSのご案内
MyASUSは、システムメンテナンス、ソフトウェア更新、パフォーマンスの最適化、カスタマーサポートへの問合せなど、様々な機能が使用できるASUSアプリです。
＜アクセス方法＞
●ASUS対象製品のWindowsタイルから直接アクセス、
または検索ボックスから「MyASUS」と検索
●スマートフォンからMyASUSアプリを
ダウンロード
- ※AppleのAppStoreおよびChromebook / Android のGooglePlayからダウンロードしてください。
- ※スマートフォン版で使用できる機能はPC版と一部異なります。
